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Política De Privacidad

Lotus Fresno Corp. y sus emisoras de radio (colectivamente “Lotus Fresno”) respetan la privacidad personal de los visitantes de nuestros sitios web (“Sitios web de Lotus Fresno”). Lea atentamente esta Política de privacidad de Internet para que entienda qué información recopilamos a través de nuestros sitios web, qué hacemos con esa información y cómo salvaguardar la información personal que nos proporciona. Esta Política de privacidad de Internet se aplica únicamente a la información recopilada en línea a través de los sitios web de Lotus Fresno y no describe las formas en que podemos recopilar o utilizar la información obtenida fuera de línea o a través de cualquier medio que no sea nuestros sitios web de Lotus Fresno.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE INTERNET

Su privacidad personal es una preocupación principal para nosotros en Lotus Fresno Corp. Nuestro objetivo al esbozar nuestra política sobre la recopilación y el uso de la información del oyente/cliente es garantizar el más alto nivel de confidencialidad y seguridad. Cuando proporcione su información personal en cualquier sitio web de Lotus Fresno, no daremos ni venderemos su información personal a ninguna empresa externa para su uso en marketing o solicitud sin su permiso, que puede ser expreso o implícito. Mantendremos la confidencialidad de su información personal y se utilizará únicamente para apoyar su relación con nuestros clientes con nuestras estaciones de radio y para ayudarnos a proporcionarle mejores y más específicos servicios. Además, existen prácticas internas para ayudar a proteger su privacidad limitando el acceso de los empleados y el uso de la información del cliente. Cuando pedimos a los clientes/oyentes que proporcionen su información personal en un sitio web de Lotus Fresno, se hace con el objetivo de mejorar la relación entre una estación de Radio Lotus y el oyente. En Lotus Fresno Corp, permitimos a nuestros oyentes mantener el control sobre su información personal mientras intentamos proporcionar una experiencia en línea más interactiva. Nuestra intención es enviar correo electrónico sólo a los oyentes / clientes que han elegido recibir dichos correos electrónicos. En cualquier momento, tiene derecho a rechazar recibir futuras comunicaciones de Lotus Fresno Corp de cualquier manera, incluyendo correo electrónico, fax, teléfono y correo postal.

 

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Cuando navega por cualquier sitio web de Lotus Fresno, lo hace de forma anónima. La información personal, incluida su dirección de correo electrónico, no se recopila. Sin embargo, hay tres (3) maneras en que un sitio web de Lotus Fresno puede recopilar información sobre usted.

  1. Algunos sitios web de Lotus Fresno pueden solicitar que proporcione voluntariamente información personal para fines tales como correspondencia, registro del sitio, membresía, hacer una compra o participar en concursos o encuestas en línea. La información que le pedimos que proporcione puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento. También podemos solicitar que proporcione información de preferencias de oyentes/clientes, números de seguro social, intereses de estilo de vida y otra información demográfica que pueda ser necesaria para registrarse o suscribirse a servicios u ofertas.                                                            2. Al igual que muchos otros sitios web comerciales, un sitio web de Lotus Fresno puede utilizar una tecnología estándar llamada “cookie” para recopilar información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web. Las cookies son pequeños archivos de texto en su sistema utilizados para realizar un seguimiento de la configuración o los datos de un sitio web en particular. Puede desactivarlos a través de su navegador o configurar su navegador para que le notifique antes de aceptarlos. Algunos sitios web de Lotus Fresno utilizan cookies para almacenar la información necesaria para proporcionar un servicio o acceso a un sitio. Cualquier información que podamos almacenar en cookies se utiliza únicamente para fines internos.
  2. Cada vez que se solicita una página del sitio web de Lotus Fresno desde su navegador, registramos la dirección IP de su computadora en nuestros archivos de registro. A su equipo se le ha asignado previamente un número de 12 dígitos de su proveedor de servicios de Internet y puede estar estático o asignado dinámicamente: este número es la dirección IP. Lotus Fresno utiliza direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos en el sitio y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a ninguna otra información de identificación personal de Lotus Fresno Corp.

 

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos solo la información que se necesita y les decimos a los oyentes/clientes cómo la usamos. Limitamos la recopilación de información sobre nuestros oyentes/clientes a lo que necesitamos saber para administrar su membresía, para proporcionar servicio al cliente, para ofrecer nuevos productos y servicios, y para cumplir con cualquier requisito legal y regulatorio. Le contamos a nuestros oyentes/clientes sobre los usos generales de la información que recopilamos sobre ellos, y proporcionaremos una explicación adicional si se solicita. Un oyente/cliente puede cambiar, actualizar o agregar información adicional sobre sí mismo en cualquier momento a través de los sitios web de Lotus Fresno que ofrecen esta función. Si un sitio web de Lotus Fresno no proporciona actualmente esta capacidad, los oyentes/clientes todavía pueden cambiar su perfil de datos poniéndose en contacto con la estación de radio local. Todos los sitios web de Lotus Fresno proporcionarán esta función en un futuro próximo.

 

SEGURIDAD

El acceso a la información del oyente/cliente se limita a aquellos que específicamente la necesitan para llevar a cabo sus responsabilidades comerciales. Utilizamos técnicas de seguridad diseñadas para proteger la información de nuestros oyentes/clientes, especialmente la información que utilizan los empleados y socios comerciales para cumplir con los servicios de escucha/cliente. Además de proporcionar a los oyentes/clientes la oportunidad de rechazar ofertas de marketing, publicamos información solo a petición de los oyentes/clientes, o cuando así lo exige la ley u otra autoridad reguladora. Cuando una orden judicial o citación nos obliga a divulgar información, notificamos directamente al oyente/cliente para que se puedan ejercer sus derechos legales, si procede. Las únicas excepciones a esta política son cuando la orden judicial o la ley nos prohíben notificar al oyente/cliente, o los casos en los que se sospecha de fraude y/o actividad criminal. Por último, cada empleado de Lotus Fresno Corp es personalmente responsable de mantener la confidencialidad del oyente y del cliente. Todos los empleados de Lotus Fresno Corp están obligados a firmar un acuerdo de que cumplirán con estas políticas. Los empleados que violen estas políticas están sujetos a medidas disciplinarias, hasta e incluyendo la terminación del empleo. Se espera que los empleados denuncien violaciones y puedan hacerlo confidencialmente a sus gerentes u otros supervisores. Cada estación de radio tiene un empleado al que se le ha asignado la responsabilidad de asegurar la adhesión a la política de privacidad de Lotus Fresno. Consulte su sitio web local de Lotus Fresno para obtener este contacto.

 

USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Como resultado de proporcionarnos su información personal, las estaciones de Lotus Fresno pueden proporcionar una experiencia en línea más personalizada, haciendo que su interacción con nosotros sea más productiva, útil y divertida, y mejorará los servicios y ofertas que nuestras estaciones de radio le brindan. Si nos proporciona su dirección de correo electrónico, o lo ha hecho en el pasado, podemos enviarle ofertas de correo electrónico o boletines informativos. Estas ofertas o boletines informativos se basan en la información que proporcionó en su solicitud de membresía, formularios de registro, encuestas o de información que puede indicar preferencias de compra y estilo de vida, así como información disponible de fuentes externas, como datos de la oficina censal. Estas ofertas de correo electrónico solo provendrán de una estación de radio Lotus. Su información o dirección de correo electrónico nunca se vende a un tercero. Todas las ofertas están cuidadosamente desarrolladas para garantizar que cumplen con nuestros estándares. Nuestro objetivo es dirigir ofertas a oyentes/clientes que las encuentren de valor. En cualquier momento, puede solicitar que deje de recibir estas comunicaciones de nosotros simplemente respondiendo a la dirección de correo electrónico incluida en cada mensaje de correo electrónico que reciba de una estación de Lotus Fresno Corp.

De vez en cuando, podemos ofrecer concursos u otras promociones en un sitio web de Lotus Fresno. Si participa en un concurso o participa en un evento promocional, le pediremos que proporcione información sobre usted (como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico). Entre otras cosas, necesitaremos esta información para comunicarnos con usted si gana, y también podemos utilizar esta información con fines de marketing. Podemos compartir esta información con cualquier copatrocinadores del concurso o evento promocional; los copatrocinadores serán identificados en las reglas del concurso. También podemos compartir esta información con u otros proveedores de servicios externos que ayudan a administrar nuestros concursos y eventos promocionales, por ejemplo mediante la realización de dibujos y/o la entrega de premios a los ganadores. Si no desea proporcionar la información solicitada o disponer de la información proporcionada a copatrocinadores u otros proveedores de servicios externos, no participe en el concurso ni participe en el evento promocional.

A veces, nuestros clientes pueden recopilar información personal de oyentes en sitios web de Lotus Fresno o  en un lugar comercial u otros eventos de la estación. La recopilación de esta información está claramente marcada como información recopilada por o para un tercero, y proporcionar dicha información es estrictamente voluntario. La estación puede ayudar a facilitar la recopilación de la información proporcionando formularios y cajas de recolección para el cliente. A veces esta información se comparte con la estación de radio, aunque la estación sólo se comercializará a usted si nos ha dado permiso. La información recopilada de esta manera se comparte con nuestros socios clientes; y otra información que puede habernos proporcionado previamente sigue siendo privada.

Supervisamos los clics de URL que se encuentran en nuestros mensajes de correo electrónico. La tasa a traves de clicks se revisa con el fin de realizar un seguimiento (i) de la participación en los concursos para juzgar la eficacia y otorgar premios; (ii) intereses de los oyentes; y/o (iii) tasas de respuesta con fines de marketing de estación o para informar a un cliente únicamente en forma agregada, la respuesta de los oyentes. La actividad individual nunca se comparte con empleados o terceros.

 

PROTEGER LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Los niños siempre deben obtener permiso de sus padres antes de enviar cualquier información sobre sí mismos (como sus nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a través de Internet, a nosotros o a cualquier otra persona. Los sitios web de Lotus Fresno no están dirigidos a niños menores de 13 años y no permitiremos a sabiendas que nadie menor de 13 años nos proporcione ninguna información de identificación personal. Si es menor de 13 años, no proporcione ninguna información sobre usted a ningún sitio web de Lotus Fresno.

 

OTRAS DIVULGACIONES

Los sitios y servicios de Internet de terceros accesibles a través de los sitios web de Lotus Fresno tienen prácticas separadas de privacidad y recopilación de información, independientemente de nosotros. Lotus Fresno Corp. no tiene ninguna responsabilidad por estas políticas o acciones independientes. Usted es el único responsable de mantener el secreto de sus contraseñas, ID de membresía o cualquier información de cuenta. Por favor, tenga cuidado y sea responsable siempre que esté en línea. Si publica información personal en línea que es accesible al público, puede recibir mensajes no solicitados de otras partes a cambio. Aunque nuestro objetivo es proteger su información personal, Lotus Fresno no puede garantizar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita, y lo hace bajo su propio riesgo.

Si bien cada estación de Lotus Fresno presenta sus mejores esfuerzos para cumplir con estos estándares mínimos de privacidad, se pueden imponer restricciones adicionales para cumplir con las leyes estatales y locales, y/o programas, productos y servicios específicos de la estación.

 

CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Internet es un medio en evolución. Si necesitamos cambiar esta Política de privacidad de Internet en algún momento en el futuro, publicaremos los cambios en esta Política de privacidad de Internet en este sitio web y actualizaremos la referencia a la fecha de entrada en vigor para reflejar la fecha de la enmienda. Al visitar un sitio web de Lotus Fresno, usted acepta que su visita, y cualquier disputa sobre la privacidad, se rige por esta Política de privacidad de Internet.

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